Shoppers
Job description
Joignez-vous à un magasin qui appartient à des
pharmaciens-propriétaires
afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites.
Pourquoi ce role est-il important?
SOMMAIRE :
• Assurer un excellent service à la clientèle et une bonne tenue des caisses.
TÂches et responsabilitÉS :
SERVICE À LA CLIENTÈLE :
• Offrir un excellent service à la clientèle et interagir positivement avec les tous les clients.
• Garder la zone des caisses propre et bien organisée.
• Accueillir tous les clients et adopter une attitude chaleureuse.
• Balayer le code à barres ou entrer les données des produits avec exactitude.
• Comptabiliser avec exactitude l’argent et les bons-rabais, les billets de loterie et les points PC Optimum.
• Demander la carte PC Optimum des clients à chaque transaction.
MARCHANDISAGE :
• S’assurer que la documentation adéquate est remplie en ce qui a trait aux reçus des clients et au retour des marchandises.
• Marchandiser et garder en ordre les lieux désignés (p. ex., produits de façade, affiches, étiquettes, etc.).
PRÉvention des pertes :
• Veiller au respect des normes de prévention des pertes.
• Contrôler l’argent, les billets de loterie et les stocks de timbres.
GÉNÉRAL :
• Présenter au public une image adéquate et conforme à la politique en matière d’uniformes et aux lignes directrices du code vestimentaire.
• Se conformer à toutes les réglementations en matière de santé et de sécurité.
• Respecter toutes les politiques et procédures du magasin.
• S’assurer que les normes de nettoyage et d’image sont maintenues.
• S’acquitter d’autres tâches au besoin.
COMPÉTENCES :
• Planification, jugement et prise de décision.
• Assurer l’équilibre entre le travail d’équipe et l’efficacité lors du traitement des commandes des clients.
• Faire preuve d’organisation et de propreté.
• Traiter efficacement la commande du client.
EXPÉRIENCE :
• Détenir une solide expérience avec les ordinateurs et la caisse.
• Faire preuve d’une bonne organisation et de capacité à tenir des dossiers.
• Minutie.
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